【場景案例】預(yù)約｜這套門診預(yù)約系統(tǒng)，助力“醫(yī)”路暢通

由于部分門診、醫(yī)館經(jīng)營方式特殊，在對用戶進(jìn)行預(yù)約接待、診療安排時，常常會遇到以下問題：

預(yù)約過程麻煩：部分用戶是通過電話預(yù)約或者微信預(yù)約，信息難以準(zhǔn)確傳達(dá)，加上診所沒有專門的預(yù)約接待人員，管理也會比較低效；用戶排長隊，需等待：在業(yè)務(wù)較為繁忙的時期，用戶未提前預(yù)約，直接來問診，需等待較長的時間，容易影響用戶的就醫(yī)體驗及后續(xù)的就醫(yī)選擇。

如何提升門診預(yù)約管理效率及用戶服務(wù)質(zhì)量？一款好用的門診預(yù)約系統(tǒng)就很有必要了，它可以讓預(yù)約實現(xiàn)精細(xì)化管理。

下面，我們一起看看【廈門向陽潔宇健康管理中心】的案例分享：

企業(yè)介紹

向陽潔宇步桃國醫(yī)館：國醫(yī)張步桃是臺灣杰出的中醫(yī)教育家、臨床實踐大家。其致力于傷寒經(jīng)方的研究數(shù)十寒暑，慣用經(jīng)方治療各種疑難病癥。終其一生累積了大量寶貴的臨床經(jīng)驗。為弘揚與紀(jì)念步桃之醫(yī)術(shù)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，特由海峽兩岸資深中醫(yī)人士共同投資創(chuàng)建“向陽潔宇步桃國醫(yī)館”。