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在微信公眾號(hào)中添加表單功能

現(xiàn)如今,幾乎每一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)都有自己的微信公眾號(hào),表單大師也做了很多與微信公眾號(hào)相關(guān)的功能,方便大家在公眾號(hào)中使用表單大師。

在微信公眾號(hào)中添加表單功能



通過(guò)公眾號(hào)的自定義菜單掛載H5表單(以服務(wù)號(hào)為例)

進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái)>內(nèi)容與互動(dòng)>自定義菜單如未開(kāi)通需要先開(kāi)通>添加自定義菜單>選擇跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁(yè)>在表單發(fā)布頁(yè)復(fù)制表單普通鏈接并粘貼在此處>保存并等待生效 一般10分鐘以?xún)?nèi)生效


添加表單到微信公眾號(hào)


通過(guò)公眾號(hào)的自定義菜單掛載表單小程序(以服務(wù)號(hào)為例)

進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái)>廣告與服務(wù)>小程序管理>添加關(guān)聯(lián)小程序>管理員掃碼>輸入表單大師小程序的名稱(chēng)、原始ID(gh_55a98bba0e65)或APPID(wx59108e780bac5b1d)三選一即可確認(rèn)關(guān)聯(lián)

關(guān)聯(lián)小程序

想要實(shí)現(xiàn)在公眾號(hào)推文中嵌入小程序,首先需要將微信公眾號(hào)與小程序互相關(guān)聯(lián),登錄微信公眾平臺(tái),找到小程序管理,選擇“關(guān)聯(lián)小程序”,使用管理員的微信掃描二維碼進(jìn)行驗(yàn)證。


關(guān)聯(lián)小程序


嵌入小程序

驗(yàn)證成功后,直接在搜索框內(nèi)輸入表單大師,就會(huì)出現(xiàn)「表單大師小程序」,點(diǎn)擊“下一步”就表示已經(jīng)關(guān)聯(lián)成功,接下來(lái)就可以直接在微信公眾號(hào)文章內(nèi)嵌入表單大師小程序了。


嵌入小程序


說(shuō)明:以上只是掛載簡(jiǎn)單的單個(gè)填表頁(yè)面,如果想集中掛載面向用戶(hù)的所有功能,構(gòu)建類(lèi)似“個(gè)人中心/會(huì)員中心”的產(chǎn)品,可以啟用表單大師的另一個(gè)功能應(yīng)用->外部用戶(hù)個(gè)人中心,后面有一節(jié)單獨(dú)講解。

關(guān)注公眾號(hào)才能填表

綁定企業(yè)認(rèn)證的微信服務(wù)號(hào)后,開(kāi)啟此功能,即可實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)表單時(shí)需先關(guān)注公眾號(hào)才可填寫(xiě)??梢耘浜铣楠?jiǎng)功能一起使用,通過(guò)抽獎(jiǎng)來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào),廣泛應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)、公眾號(hào)吸粉等場(chǎng)景。前提是要先完成上一步的“微信服務(wù)號(hào)綁定”操作。


關(guān)注公眾號(hào)才能填表設(shè)置



關(guān)注公眾號(hào)才能填表


用自己的公眾號(hào)發(fā)提醒

表單大師支持填表后發(fā)送提醒消息的功能,默認(rèn)情況下,是通過(guò)“表單大師”的公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行消息的發(fā)送,也就是說(shuō)需要消息的接收者先關(guān)注“表單大師”的公眾號(hào),才能接收到消息提醒。但這樣對(duì)公開(kāi)表單場(chǎng)景下的填表人體驗(yàn)不友好,他們可能并不知道“表單大師”,所以表單大師提供了通過(guò)自己的公眾號(hào)來(lái)發(fā)送消息提醒的能力。多用于在線訂單、預(yù)約報(bào)名等場(chǎng)景。

給填表人發(fā)送微信提醒(即通過(guò)你自己的公眾號(hào)給填表人發(fā)送提醒)
  • 第一步:表單賬戶(hù)是需要綁定好微信服務(wù)號(hào)(必須是經(jīng)過(guò)微信認(rèn)證的微信服務(wù)號(hào),并非訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)。)

綁定服務(wù)號(hào)


  • 第二步:進(jìn)入表單的微信提醒設(shè)置中,新增微信提醒后,發(fā)送人需要勾選填表人;切換到填表人消息設(shè)置中,微信模板ID會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)公眾號(hào)可用的的消息模板,如果沒(méi)有合適的模板,則需客戶(hù)在公眾號(hào)后臺(tái)添加,并等待審核通過(guò)。

微信提醒設(shè)置


  • 第三步:如何添加新的微信消息模板 ?客戶(hù)登錄公眾平臺(tái),在公眾平臺(tái)上的“添加功能插件”添加“模板消息”這個(gè)插件,具體開(kāi)通方法為,在公眾平臺(tái)后臺(tái)點(diǎn)擊“添加功能插件”,在未開(kāi)通列表下找到廣告與服務(wù)下的“模版消息”,點(diǎn)擊“去開(kāi)通”,開(kāi)通后,可在“已開(kāi)通”目錄下查找到。

添加微信消息模板


添加了“模板消息”這個(gè)插件后,選擇“模板消息”,如下圖所示會(huì)展示此服務(wù)類(lèi)目的模板庫(kù)。不同的類(lèi)目對(duì)應(yīng)不同的模板。

微信公眾平臺(tái)


微信消息模板


選擇一個(gè)合適的模板,點(diǎn)擊詳情,進(jìn)入模板詳情頁(yè)面,勾選出關(guān)鍵詞,并在場(chǎng)景說(shuō)明中描述出場(chǎng)景,點(diǎn)擊添加按鈕,這樣一個(gè)模板就添加成功了。


微信消息模板


添加模板成功后,可以在模板消息-我的模板-類(lèi)目模板中查找到。


微信消息模板


若在對(duì)應(yīng)的模板庫(kù)中找不到想要的模板,還可以自定義類(lèi)目模板庫(kù)。


微信消息模板



微信消息模板


  • 第四步:微信消息模板審核通過(guò)后,即可在后臺(tái)選擇對(duì)應(yīng)的模板ID,右側(cè)的字段輸入框內(nèi)容可按提示要求自定義,需要注意填寫(xiě)內(nèi)容要符合輸入框的格式要求,不能有為空的輸入框否則微信提醒會(huì)收不到。

微信消息模板


  • 第五步:鏈接地址可按提示自行錄入,選擇好發(fā)送時(shí)間后,保存后等待運(yùn)營(yíng)后臺(tái)審核,審核通過(guò)即可使用。

微信提醒模板不要含有特殊符號(hào),[] <>《》【】可能會(huì)被攔截發(fā)送不成功。

給賬戶(hù)管理者發(fā)送提醒(即表單大師公眾號(hào)給主/子賬戶(hù)發(fā)送提醒)

如果需要使用微信提醒功能,比如給主/子賬號(hào)設(shè)置微信提醒,需先進(jìn)行賬號(hào)綁定,否則無(wú)法設(shè)置提醒條件。

綁定微信ID操作步驟:

1.微信關(guān)注“表單大師”公眾號(hào)


綁定微信ID


2.點(diǎn)擊公眾號(hào)下方菜單欄:“我的表單”按照向?qū)нM(jìn)行綁定


綁定微信ID


3.輸入自己表單大師的賬號(hào)、密碼,完成綁定


綁定微信ID


表單大師賬戶(hù)如何接收微信提醒

點(diǎn)擊表單名稱(chēng)下方的“設(shè)置”,在“提醒”中設(shè)置微信提醒,按照需要勾選“發(fā)送給固定收人”,設(shè)置固定收件人消息。如下圖所示:


微信提醒設(shè)置


如固定收件人顯示未綁定不能進(jìn)行勾選,則需該表單大師用戶(hù)在手機(jī)上用個(gè)人微信號(hào)關(guān)注表單大師公眾號(hào),并按上述操作進(jìn)行微信綁定,顯示綁定成功后,再回到表單-設(shè)置-微信提醒頁(yè)面,即可勾選該固定收件人。綁定后可正常接收微信提醒消息。

微信提醒規(guī)則
1、限時(shí)發(fā)送,僅工作時(shí)間(08:00-20:00)可正常推送,非工作時(shí)間存在對(duì)用戶(hù)造成騷擾,如需使用,建議綁定自己的公眾號(hào)進(jìn)行提醒;
2、用戶(hù)從微信消息中進(jìn)入數(shù)據(jù)詳情頁(yè),可點(diǎn)擊“退訂”按鈕取消提醒;
3、如果已經(jīng)退訂的用戶(hù),在提醒設(shè)置處可看到(已退訂);
4、退訂不解除綁定關(guān)系,但重新綁定可以恢復(fù)退訂;
5、表單大師免費(fèi)版賬戶(hù)共可發(fā)送10條提醒,付費(fèi)版賬戶(hù)提醒數(shù)量沒(méi)有限制。

為什么會(huì)收不到微信提醒?

微信收不到提醒,請(qǐng)確認(rèn)是否遵守微信提醒規(guī)則,以下原因可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法接收提醒:

  • 賬號(hào)未綁定表單大師公眾號(hào),則無(wú)法通過(guò)表單大師微信公眾號(hào)進(jìn)行提醒;
  • 表單大師免費(fèi)版用戶(hù)微信提醒數(shù)超過(guò)10條后,則無(wú)法進(jìn)行提醒;
  • 微信提醒僅工作時(shí)間(08:00-20:00)正常推送,其他時(shí)段則不進(jìn)行提醒,以免對(duì)用戶(hù)造成騷擾;
  • 非工作時(shí)間段也想正常提醒,則建議綁定自己的公眾號(hào)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行提醒,但此功能僅適合對(duì)填表人進(jìn)行提醒,而不能對(duì)賬號(hào)管理者或下屬子用戶(hù)進(jìn)行提醒。