在企業(yè)微信中使用表單大師

表單大師提供了在企業(yè)微信中訪問的能力，在移動端也能輕松管理業(yè)務。

安裝業(yè)企業(yè)微信

如果客戶已有賬號，在企業(yè)微信應用中搜索表單大師安裝，安裝的是全新賬號，和自己原來官網(wǎng)的賬號無關(guān)聯(lián)，已有賬號的需要在表單大師官網(wǎng)點擊企業(yè)微信安裝選擇已有賬號，無賬號的可以在企業(yè)微信直接安裝。

• 沒有賬戶，直接安裝到企業(yè)微信，安裝的是全新的表單賬戶。

  在瀏覽器中打開表單大師，未登錄狀態(tài)時，首頁切換到企業(yè)微信，點擊安裝到企業(yè)微信，選擇沒有表單賬戶，進行安裝，同意并授權(quán)后，應用安裝成功，可以直接使用表單大師。

• 已有表單大師賬戶A，需要綁定該賬戶并安裝到企業(yè)微信上。

在表單大師中登錄A賬戶，可以從首頁-企業(yè)微信中點擊安裝到企業(yè)微信，或者從表單后臺中的賬戶-企業(yè)微信中點擊立即安裝。

此處從表單后臺賬戶-企業(yè)微信中安裝，授權(quán)后安裝成功提示需要去企微管理后臺進行綁定設置。

進入企微應用管理后臺后，先修改可見范圍，增加或者刪除成員，再進入服務商后臺進行成員綁定設置。

需要注意此處成員綁定設置只能操作一次，若未綁定設置完，后續(xù)也不能進行再次綁定了。

若后續(xù)需要增加用戶，只能通過修改可見范圍增加成員，此時增加的成員只能通過登錄后自動創(chuàng)建新用戶的方式進入表單，而不能再綁定表單已有的子賬戶。

此處的創(chuàng)建者也可以綁定到普通成員上。

綁定完成后顯示下圖，可以看到是沒有設置的入口可以進入了。

對應成員進入表單大師，未設置真實姓名時，顯示的是企業(yè)微信名。

新增和刪除用戶

若用戶后續(xù)需要增加或者刪除用戶，在企業(yè)微信中只能通過企業(yè)管理員后臺進行操作可見范圍，表單后臺用戶中不能進行增加或減少用戶，只能進行子賬戶的權(quán)限設置。同時也建議用戶綁定了表單已有賬戶時，就在企業(yè)微信中使用即可。

登錄方式

• 1.綁定到企業(yè)微信后，企業(yè)微信成員可以通過瀏覽器中企業(yè)微信掃碼登錄。
• 2.企業(yè)微信工作臺中進入表單應用。

企業(yè)微信中刪除表單應用

• 在企業(yè)微信管理后臺中刪除表單應用，此時不是徹底刪除，若再次安裝表單應用時，顯示的仍是之前安裝的表單賬戶信息，但是子賬戶綁定成員此時也已經(jīng)被刪除不能顯示。同時再次安裝也不能進行成員綁定用戶設置。

• 當用戶在企微管理后臺中刪除表單應用，要求客服幫忙徹底刪除時，客服可在運營后臺中通過企業(yè)id查找到對應的賬戶，進行徹底刪除操作。

此處需要注意徹底刪除操作會將已綁定的賬戶注銷掉，需要謹慎操作。注銷后表單大師官網(wǎng)也不能使用，需要與用戶明確此問題。 此處場景一般是用戶有表單大師賬戶了，結(jié)果安裝企業(yè)微信的時候操作錯誤導致新建賬戶，就需要先把企業(yè)微信新建的刪除了，找客服徹底刪除了再去綁定安裝已有賬戶。

若有成員未綁定到子賬戶上

可以登錄子賬戶，在用戶-微信中進行企業(yè)微信賬戶的綁定。此處綁定了企業(yè)微信成員后就不能再次解綁了，只能通過企業(yè)微信管理后臺去取消此成員的可見范圍（則該子賬戶也會被一并刪除）。